Términos y condiciones
Comprar en este sitio implica aceptar estas condiciones. Están escritas para que se entiendan; si algo no queda claro, preguntanos.
El vendedor
Las ventas realizadas en https://petru.com.ar son efectuadas por [Razón social o nombre y apellido del titular — completar en el panel], CUIT [CUIT — completar en el panel], con domicilio en Rosario, Santa Fe, Argentina. Contacto: hola@petru.art.
Los productos
Vendemos estatuillas de yeso alabastrino moldeadas y pintadas a mano. Cada unidad es única: las fotos del catálogo son representativas y pueden existir variaciones de tono, textura y detalle respecto de la pieza que recibas. Las medidas indicadas son aproximadas, con una tolerancia de ±1 cm.
Precios y pago
Los precios están expresados en pesos argentinos y son precios finales al público. El costo de envío se informa antes de confirmar la compra.
El pago se realiza a través de MercadoPago, con los medios que esa plataforma habilite. El pedido queda confirmado cuando MercadoPago acredita el pago. Mientras tanto, las piezas quedan reservadas durante 30 minutos; si el pago no se concreta en ese plazo, la reserva se libera y el pedido se cancela automáticamente.
Ante un error evidente en el precio publicado, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y reintegrar íntegramente lo pagado, avisándote antes.
Entrega
Los plazos, la zona de cobertura y las condiciones de entrega son los detallados en la página de Tiempos de envío. Los plazos son estimados y se cuentan en días hábiles desde la acreditación del pago.
Garantía y devoluciones
Todas las piezas están cubiertas por el compromiso Rotura Cero y por la garantía legal de la Ley 24.240. Las condiciones de devolución y el derecho de arrepentimiento se detallan en la Política de devolución.
Piezas a medida
Los trabajos del Custom Lab se cotizan y acuerdan por WhatsApp. El plazo de producción es de 7 a 12 días hábiles desde la confirmación del diseño y de la seña, salvo que se acuerde otro. Por ser productos confeccionados según las especificaciones del cliente, no admiten arrepentimiento una vez iniciada la producción.
Propiedad intelectual
Los diseños, fotografías y textos de este sitio son de Pëtru. Podés compartirlos citando la fuente; no podés reproducirlos con fines comerciales sin autorización.
Defensa del consumidor
Para consultas o reclamos ante la autoridad de aplicación podés ingresar a la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor: argentina.gob.ar/defensadelconsumidor, o a la oficina de Defensa del Consumidor de tu jurisdicción.
Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en el sitio, con su fecha. Última actualización: 11 de septiembre de 2026.
Última actualización: 11 de septiembre de 2026